ID=lo/tha jss77,víệc xâý đựng mốỉ qùãn hệ với khách hàng là ỵếu tố qủản trọng để giữ chân ngườị dùng trên tráng wẻb của bạn. hãỹ tạọ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình lũận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kĩến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.